Problèmes de scanner – Dell Inspiron 700M Manuel d'utilisation
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Résolution de problèmes
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REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le
fabricant.
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le
fabricant du scanner.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Reportez-vous à la documentation de
l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur
(reportez-vous à la «Câble de l'imprimante» à la page 22).
T
ESTEZ
LA
PRISE
SECTEUR
—
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS
—
1
Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes et autres
périphériques.
2
Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les fax installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3
Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante USB, vérifiez que le port
d'impression est réglé sur USB.
R
ÉINSTALLATION
DU
PILOTE
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la
documentation de l'imprimante.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
SCANNER
—
Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
D
ÉVERROUILLEZ
LE
SCANNER
—
Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
R
EDÉMARREZ
L
'
ORDINATEUR
ET
RÉESSAYEZ