Problèmes de clavier, Problèmes liés au clavier externe – Dell Inspiron 700M Manuel d'utilisation
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Résolution de problèmes
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Problèmes de clavier
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Utilisez le clavier intégré lorsque vous travaillez en mode MS-DOS
®
ou lorsque vous
exécutez Dell Diagnostics ou le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un
clavier externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE :
Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste entièrement
opérationnel.
V
ÉRIFIEZ
LE
CÂBLE
DU
CLAVIER
—
Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble du clavier, vérifiez s'il
n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez le clavier directement
sur l'ordinateur.
V
ÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
EXTERNE
—
1
Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2
Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du clavier clignotent pendant le
processus d'amorçage.
3
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires puis
cliquez sur Bloc-notes.
4
Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe est probablement défectueux.
P
OUR
VOUS
ASSURER
QUE
LE
PROBLÈME
VIENT
BIEN
DU
CLAVIER
EXTERNE
,
VÉRIFIEZ
LE
CLAVIER
INTÉGRÉ
—
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Déconnectez le clavier externe.
3
Allumez l'ordinateur.
4
Sur le bureau Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes, Accessoires puis
cliquez sur Bloc-notes.
5
Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec le clavier externe, ce dernier
est probablement défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section «Contacter Dell» à la
page 89).