Dell 1125 Mono Laser MFP - Manuel (Page 12)

Problèmes de numérisation
Problèmes liés à Windows
L'image copiée est de travers. l Vérifiez que l'original est correctement positionné sur la vitre d'exposition.
l Assurez-vous que le papier est correctement chargé.
Des copies blanches sont imprimées. l Assurez-vous que l'original est face vers le bas sur le verre inactinique ou face vers le haut dans le
chargeur automatique.
L'image s'efface facilement de la copie. l Remplacez le papier dans le bac d'alimentation par du papier d'un nouveau paquet.
l Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans l'imprimante pendant une durée
prolongée.
Des bourrages papier surviennent
régulièrement. l Ventilez la pile de papier, puis retournez-la dans le bac d'alimentation papier. Changez la pile de
papier du bac d'alimentation. Le cas échéant, vérifiez/ajustez les guides papier.
l Assurez-vous que le grammage du papier est correct. L'utilisation d'un papier à lettre de 75 g/m2 est
recommandée.
l Vérifiez qu'aucune feuille ni aucun morceau de papier ne reste coincé dans l'imprimante après un
bourrage papier.
La cartouche d'encre ne permet pas
d'imprimer autant de copies que prévu. l Les originaux contiennent peut-être des images, des zones sombres ou des lignes épaisses. Les
documents de type formulaire, lettres d'information ou livres consomment plus d'encre.
l L'imprimante est peut-être mise sous et hors tension très fréquemment.
l Le chargeur de documents reste peut-être ouvert lorsque vous effectuez des copies.
Condition Solutions proposées
Le scanner ne fonctionne pas. Assurez-vous que le document à numériser est placé face imprimée vers le bas sur la vitre de d'exposition
ou vers le haut dans le chargeur automatique.
Il se peut qu'il n'y ait pas assez de mémoire disponible pour vous permettre de stocker le document que
vous souhaitez numériser. Essayez la fonction de pré
-numérisation pour voir si elle fonctionne. Essayez de
diminuer la résolution de numérisation.
Vérifiez que le câble USB ou parallèle est correctement branché.
Assurez-vous que le câble USB ou parallèle n'est pas défectueux. Le cas échéant, remplacez le câble.
Vérifiez que le scanner est correctement configuré. Examinez l'application que vous souhaitez utiliser et
vérifiez que la tâche de numérisation est bien envoyée au port adéquat.
La numérisation est très lente. Vérifiez si l'imprimante est en train d'imprimer des données reçues. Numérisez le document une fois la
tâche en cours terminée.
La numérisation des graphiques est plus lente que celle des textes.
La vitesse de communication diminue en mode numérisation, car une grande quantité de mémoire est
requise pour analyser et reproduire l'image numérisée.
Un message s'affiche sur l'écran de votre
ordinateur :
l "Le périphérique ne peut être réglé sur
le mode matériel souhaité."
l Le port est actuellement utilisé par autre
programme.
l Le port est désactivé
l Réception ou impression de données en
cours. Réessayez une fois la tâche
terminée.
l Traitement non valide
l La numérisation a échoué.
L'imprimante est peut-être en cours de copie ou d'impression. Une fois la tâche terminée, essayez de
nouveau.
Le port sélectionné est en cours d'utilisation. Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
Il se peut que le câble d'imprimante soit mal branché ou que l'imprimante ne soit pas sous tension.
Le pilote du scanner n'est pas installé ou bien l'environnement d'exploitation n'est pas correctement
configuré.
Vérifiez que le port est branché correctement et que le système est sous tension. Puis redémarrer
l'ordinateur.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché.
Condition Solutions proposées
Le message "Fichier utilisé" s'affiche durant
l'installation. Fermez tous les programmes ouverts. Supprimez tous les logiciels du groupe de démarrage, puis
redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d'impression.
Le message "Erreur d'écriture sur LPTx"
apparaît. Vérifiez si les câbles sont correctement branchés et que l'appareil est en marche.
Ce message peut également apparaître si l'option de transmission bidirectionnelle n'est pas activée dans
le pilote.
Le message "Erreur de protection générale",
"Exception OE", "Spool32" ou "Opération non
conforme" apparaît. Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et recommencez l'impression.
Les messages "Échec d'impression" et "Erreur
de temporisation de l'imprimante" s'affichent. Ces messages sont susceptibles d'apparaître en cours d'impression. Attendez simplement jusqu'à ce que
l'appareil ait terminé l'impression. Si le message apparaît en mode veille ou une fois l'impression achevée,