Autres problèmes, Contacter l'assistance, Guide de dépannage – Dell 3110cn Color Laser Printer Manuel d'utilisation
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problèmes correspondants. Si l'intervention proposée ne résout pas le problème, contactez notre service
clientèle.
Problème
Action
Tiroir optionnel
· Assurez-vous que le chargeur 550 feuilles est correctement connecté à l'imprimante.
Réinstallez le chargeur. Reportez-vous à "
Dépose de chargeur 550 feuilles optionnel
"
et "
Installation du chargeur 550-feuilles optionnel
".
· Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé. Pour plus de
détails, reportez-vous à "
Chargement du support d'impression dans les tiroirs
standard et optionnels
".
Module recto
verso
· Assurez-vous que le module recto verso est correctement installé. Réinstallez le
module recto verso. Reportez-vous à "
Dépose du module recto verso optionnel
" et
"
Installation du Module recto verso
".
Carte mémoire
· Vérifiez que la carte mémoire est correctement connectée à la carte système de
l'imprimante.
Carte à
protocoles
multiples
· Assurez-vous que la carte est correctement insérée dans l'emplacement
correspondant.
· Assurez-vous que la carte que vous utilisez est correcte.
Adaptateur
imprimante sans
fil
· Assurez-vous que l'adaptateur imprimante sans fil est bien connecté à la carte multi
protocole.
Autres problèmes
Problème
Action
De la condensation s'est
formée à l'intérieur de
l'imprimante.
· Cela se produit généralement dans les heures qui suivent le chauffage de la
pièce en hiver. Cela se produit également lorsque l'imprimante fonctionne
dans un local où l'humidité relative atteint 85% ou plus. Réglez l'humidité ou
mettez l'imprimante dans une pièce appropriée.
Contacter l'assistance
Lorsque vous contactez le support technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré ou le message
d'erreur affiché sur le panneau de commandes de l'imprimante.
Vous devez également communiquer le modèle et le numéro de série de l'imprimante. Ces informations se
trouvent sur l'étiquette située à l'arrière de l'imprimante, à proximité de la carte contrôleur.
Guide de dépannage