Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes liés à l'ordinateur – Dell 924 All-in-One Photo Printer Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes liés à l'installation
Problèmes courants
Messages d'erreur et témoins clignotants
Amélioration de la qualité d'impression
Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :
Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est connectée correctement.
Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commandes, notez son intitulé exact.
Problèmes liés à l'installation
Problèmes liés à l'ordinateur
Vérifiez que l'imprimante est compatible avec l'ordinateur.
L' imprimante Tout en un Dell Photo AIO Printer 924 prend en charge Windows 2000,
Windows XP et Windows XP Professionnel édition x64.
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension.
Vérifiez le câble USB.
Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB en vous reportant au schéma de
configuration de l'imprimante puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'écran d'installation du logiciel n'apparaît pas automatiquement, installez le
logiciel manuellement.
Insérez le CD des pilotes et utilitaires dans le lecteur.
1.
Cliquez sur Installer.
2.
Déterminez si le logiciel de l'imprimante est installé.
Cliquez sur Démarrer Programmes ou Tous les programmes Imprimantes
Dell
Imprimante Dell Photo AIO Printer 924. Si l'imprimante Dell Photo AIO Printer
924 n'apparaît pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le.
Pour obtenir des informations supplémentaires, reportez-vous à la rubrique
Désinstallation et
réinstallation du logiciel
.
Définissez l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Panneau de configuration
Imprimantes
et autre matériel
Imprimantes et télécopieurs.
1.
Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer Paramètres
Imprimantes.
2.