Dell PowerVault 745N - Manuel (Page 42)

1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez -vous à la section «U tilisation des diagnostics de Server Administrator » dans «Exécution des
diagnostics système» .
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez que ni le clavier ni son câble ne sont endommagés.
Si le clavier n'est pas endommagé, passez à l' étape 4 .
Si le clavier est endommagé, passez à l'étape suivante.
3. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, remplacez le clavier défectueux. Reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
4. Exécutez le test du clavier dans les diagnostics système. Reportez -vous à la section « Exécuter les Diagnostics système » .
Si le test échoue, reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
Dépannage de la souris
Problème
l Un message du système indique un problème de souris.
l La souris ne fonctionne pas correctement.
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Reportez -vous à la section « Utilisation des diagnostics de Server Administrator » dans «Exécution des
diagnostics système» .
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2. Vérifiez que ni la souris ni son câble ne sont endommagés.
Si vous utilisez une souris USB et qu'elle n'est pas endommagée, passez à l' étape 4 .
Si vous utilisez une souris PS/2 et qu'elle n'est pas endommagée, passez à l' étape 5 .
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3. Remplacez la souris défectueuse par une souris en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, remplacez la souris défectueuse. Reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .
4. Accédez au programme d'installation du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Reportez -vous à la section «Utilisation du programme
d'installation du système» du Guide d'utilisation.
Si le problème n'est pas résolu, passez à l'étape suivante.
5. Exécutez le test du périphérique de pointage dans les diagnostics système. Reportez -vous à la section « Exécuter les Diagnostics système » .
Si le test échoue, reportez -vous à la section « Obtention d'aide » .