Dell XPS M1710 (MXG061, Early 2006) - Manuel (Page 104)

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Dépannage
E XÉCUTEZ D ELL D IAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 89. Si tous les
tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
S I LE MESSAGE « M ÉMOIRE INSUFFISANTE » S ' AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que
vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux.
Le cas échéant, ajoutez de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
• Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la
mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123.
• Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 89.
S I VOUS RENCONTREZ D ' AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 123) pour vous
assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire.
• Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire. Reportez-vous à la section «Mémoire» à
la page 123.
• Exécutez Dell Diagnostics. Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 89.
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
Généralités
V ÉRIFIEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de réseau est bien branché au
connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau.
V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DU RÉSEAU SUR LE CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun voyant ne s'allume, cela
signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le câble de réseau.
R EDÉMARREZ L ' ORDINATEUR ET RECONNECTEZ - VOUS AU RÉSEAU
V ÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau pour qu'il vérifie vos
paramètres et le fonctionnement du réseau.
Réseau large bande mobile
REMARQUE :
Le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility figure dans la section Aide et
support. Vous ne pouvez le télécharger qu'à partir du site support.dell.com.