Dell Inspiron 620s (Mid 2011) - Manuel (Page 6)

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Table des matières
Utilisation des outils de support
technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . .35
Mes Téléchargements Dell. . . . . . . . . . . .36
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Utilitaire de résolution de problèmes
matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Restauration du système
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Restauration du système . . . . . . . . . . . . .43
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . 44
Support de récupération système. . . . . .47
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 48
Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Support technique et service clientèle . . . 51
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Service d'état des commandes
automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Informations sur les produits. . . . . . . . . .54
Retour d'articles pour réparation dans le
cadre de la garantie ou pour avoir . . . . .54
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Recherche d'informations et de
ressources supplémentaires . . . . . . 58
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Informations sur la norme NOM ou
Norme Officielle Mexicaine (pour le
Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . .65
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66