Dell PowerVault 124T Manuel d'utilisation
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Dépannage : Mode d’emploi de l’autochargeur SAS Dell PowerVault 124T LTO6
file:///A|/Architext/TPT404068%2023412%20Quantum%20D3%20(Adams%20-%20Chris)/User%20Guide%20-%20FR/trouble.htm[9/4/2012 1:48:38 PM]
configurés.
Allez sur
pour connaître la configuration
requise.
L’autochargeur ne
s’allume pas.
L’interrupteur d’alimentation
situé à l’arrière de
l’autochargeur n’est pas en
position marche.
Le câble d’alimentation est
défectueux ou la source
d’alimentation est défaillante.
Vérifiez que les câbles d’alimentation sont correctement
raccordés aux prises.
Vérifiez l’interrupteur d’alimentation situé au dos de
l’autochargeur.
Contactez le support technique
Le panneau avant
n’affiche aucune
information, mais les
témoins lumineux
situés au-dessus du
panneau avant sont
allumés.
Une coupure d’alimentation
momentanée a permis
l’autochargeur de s’éteindre
puis de se rallumer avant que
le bloc d’alimentation ne soit
totalement déchargé.
Sur le panneau avant, appuyez sur l’interrupteur
d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15
secondes, puis coupez l’alimentation arrière. Attendez 60
secondes, puis rallumez l’alimentation arrière.
Contactez le support technique
L’autochargeur ne
communique pas avec
le système hôte.
Un problème au niveau du
chemin de câblage empêche
toute communication.
Vérifiez que le câble SAS est raccordé à l’arrière de
l’autochargeur et que la carte de contrôleur hôte appropriée
est installée.
Vérifiez que le câble SAS n’est pas endommagé ou pincé et
que la longueur totale du câble n’excède pas la longueur
maximale permise.
Vérifiez que l’adaptateur de bus hôte est compatible pour
une utilisation avec l’autochargeur Dell PowerVault 124T sur
Envoyez une commande Autoloader Reset (réinitialisation
de l’autochargeur), soit dans la page
(Diagnostic avec le système de gestion à
distance), soit en coupant l’alimentation sur le panneau
avant. Quand l’autochargeur a effectué une réinitialisation,
redémarrez votre système hôte.
Contactez le support technique
Le lecteur de bande
répond à l’hôte, mais
l’autochargeur ne
répond pas.
Un problème de configuration
du système empêche toute
communication.
Contrôlez les connexions du câble SAS.
Vérifiez si l’application hôte et les pilotes de périphériques
sont installés avec les derniers correctifs pour prendre en
charge l’autochargeur.
Vérifiez que l’analyse du numéro d’unité logique est activée
sur l’adaptateur de bus hôte.
Contactez le support technique
L’autochargeur ne
communique pas avec
le système hôte via
Ethernet.
Un problème avec le câblage
Ethernet ou la configuration
réseau empêche toute
communication.
Vérifiez si le câble Ethernet est raccordé au concentrateur
approprié.
Vérifiez les paramètres de configuration Ethernet sur
l’
. Si le serveur DHCP est
disponible, l’état Ethernet doit indiquer DHCP ; si ce n’est
pas le cas, vous devrez configurer une adresse IP statique et
un masque de sous-réseau. L’adresse IP statique de
l’autochargeur doit être sur le même sous-réseau que l’hôte.
En cas de connexion directe au système hôte, un câble