Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer - Manuel (Page 280)

Problèmes de qualité d’impression
280 6. Dépannage
Taches de toner • Le papier n’est pas conforme aux caractéristiques de l’appareil : papier humide ou rugueux, par exemple.
• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale.Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir « Nettoyage de l’appareil » à la page 80).
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé.Contactez le service de maintenance (voir « Nettoyage de
l’appareil » à la page 80).
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page:
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de mauvaise qualité.Essayez de réimprimer la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides.Changez de marque de
papier.
• La rame de papier est de mauvaise qualité.Le processus de fabrication du papier est à l’origine du problème et empêche
le toner de se fixer sur certaines zones.Changez de marque ou de type de papier.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez.Allez dans les Options d’impression, cliquez sur l’onglet Papier, et réglez le
type sur Papier épais (voir « Ouverture des préférences d’impression » à la page 51).
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Taches blanches Si des taches blanches apparaissent sur la page:
• Le papier est trop rugueux et de la poussière provenant du papier se dépose à l’intérieur de l’appareil ; le rouleau de
transfert est peut-être sale.Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir « Nettoyage de l’appareil » à la page 80).
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin d’être nettoyé.Nettoyez l’intérieur de l’appareil (voir « Nettoyage de l’appareil
» à la page 80).
Si le problème persiste, contactez le service de maintenance.
Problème Solutions proposées
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