Dell Vostro 1700 (Early 2009) - Manuel (Page 121)

Dépannage
121
V ÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À I NTERNET — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
A NALYSEZ L ' ORDINATEUR À LA RECHERCHE DE LOGICIELS ESPIONS — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé
spyware
(espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est
affiché.
A UXILIARY DEVICE FAILURE ( É CHEC D ' UN PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 213). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 203).
B AD C OMMAND OR F ILE N AME ( C OMMANDE OU NOM DE FICHIER INCORRECT ) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C ACHE DISABLED DUE TO FAILURE ( C ACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D ' UNE
PANNE ) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 203).