Dépanneur des conflits matériels, Dell diagnostics – Dell Vostro 1310 (Early 2008) Manuel d'utilisation
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Dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Windows XP :
1.
Cliquez sur Démarrer® Aide et support.
2.
Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche, puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3.
Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels.
4.
Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème, puis cliquez sur Suivant pour accéder aux étapes
suivantes de dépannage.
Windows Vista
®
:
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista
, puis sur Aide et support.
2.
Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3.
Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications de la section
et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir
une assistance technique.
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support
Drivers and Utilities fourni avec votre ordinateur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Avant de lancer Dell Diagnostics, ouvrez la fenêtre de configuration du système pour vérifier les informations de configuration et vous assurer que le
périphérique à tester s'affiche bien dans la fenêtre de configuration et qu'il a été activé. Pour en savoir plus sur l'utilisation du programme de configuration du
système, reportez
-vous au Guide technique Dell™ sur votre ordinateur ou à l'adresse support.dell.com.
Dell Diagnostics se trouve sur une partition d'utilitaires de diagnostic séparée de votre disque dur.
1.
Assurez-vous que l'ordinateur est relié à une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2.
Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée ou appuyez sur le bouton de mise en sourdine et allumez l'ordinateur.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage (PSA), une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur.
Panne probable de
contrôleur USB.
l
Retirez tous les périphériques USB.
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
PRÉCAUTION :
avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre
ordinateur.
REMARQUE :
le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
REMARQUE :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE :
si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez
-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
REMARQUE :
si aucune image ne s'affiche à l'écran de votre ordinateur, contactez le Support Dell.
REMARQUE :
vous pouvez également sélectionner
Diagnostics dans le menu d'amorçage ponctuel au démarrage pour effectuer l'amorçage sur la
partition d'utilitaire de diagnostic et exécuter Dell Diagnostics.