Dell PowerVault LTO3-060 - Manuel (Page 46)

31 Horloge de surveillance l Mettez hors puis sous tension l'autochargeur.
l Exécutez le test Random Moves (Mouvements aléatoires) à partir du système de gestion à
distance ou du panneau de commande.
Remarque : Le test Random Moves (Mouvements aléatoires) exige la présence d'au moins deux
cartouches dans l'autochargeur.
l Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
32 Événement d'alimentation
33 Échec de la mise hors tension
34 Surcharge du système
35 Performance du système
36 Arrêt asynchrone
Types d'erreur diverses liées au système
37 Erreur de nettoyage système Nettoyage du logement utilisé.
l Vérifiez qu'une cartouche de nettoyage valide est bien placée dans le logement prévu à cet effet
indiqué dans les paramètres de la page Configuration du système de gestion à distance.
l Allez sur support.dell.com pour obtenir des mises à jour de micrologiciel PowerVault 124T.
l Si toutes les étapes précédentes ont échoué, contactez support.dell.com .
38 Erreur matérielle 12C interne
système Contactez le support technique support.dell.com .
39 Erreur de limites de diagnostic de
l'autochargeur (ALD) Cette erreur peut se produire suite à l'échec d'un test de diagnostic.
l Si les tests de magasin ou d'inventaire échouent, retirez et inspectez les magasins un par un.
Tournez les molettes blanches de chaque magasin et assurez-vous que les supports se
déplacent librement au moins avec une rotation complète dans chaque direction. Réinsérez
chaque magasin après l'inspection.
l Si le test du sélecteur échoue, vérifiez qu'il n'y a aucune obstruction au niveau du sélecteur puis
recommencez le test.
l Si le test Random Moves (Mouvements aléatoires) échoue, reportez -vous aux instructions ci-
dessus pour effectuer les actions requises.
l Mettez hors tension puis sous tension l'autochargeur et réexécutez le test échoué. Contactez
support.dell.com si l'échec persiste.
Types d'erreur du lecteur de bande
3A Erreur de réinitialisation du lecteur Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les erreurs
de lecteur. Reportez-vous au
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
3B Erreur matérielle de lecteur
3C Nettoyage de lecteur nécessaire l Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide dans le lecteur. Si un
logement est disponible pour être utilisé par une cartouche de nettoyage, cette opération peut
être activée pour s'exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de gestion à
distance.
l Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
l Si le lecteur continue d'exiger un nettoyage, contactez le support technique support.dell.com .
3D Erreur de lecteur générale l Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
l Si le lecteur enregistre les erreurs de lecture/écriture, répétez l'opérations avec un nouveau
média.
l Si le lecteur ne fonctionne pas avec deux médias différents, contactez le support technique
support.dell.com .
3E Erreur de chargement du lecteur l Effectuez le nettoyage en chargeant une cartouche de nettoyage valide dans le lecteur. Si un
logement est disponible pour être utilisé par une cartouche de nettoyage, cette opération peut
être activée pour s'exécuter automatiquement sur la page Configuration du système de gestion à
distance.
l Essayez de charger un élément de média différent.
l Si l'opération échoue avec deux différents médias, contactez support.dell.com .
3F Erreur de déchargement du lecteur
Types d'erreur de lecteur/média
40 Erreur d'enfilage de média l Vérifiez le journal de système TapeAlert pour obtenir des informations plus spécifiques sur les
erreurs de lecteur. Reportez-vous au
tableau 3 pour connaître les actions recommandées.
l Vérifiez qu'un type de cartouche valide est utilisé.
l Répétez l'opération avec un nouveau média.
l Si l'opération échoue avec deux différents médias, contactez support.dell.com .
41 Erreur de désenfilage de média
42 Erreur d'infos sur le média (MAM)
43 Type de média non valide
44 Média de nettoyage usagé
45 Erreur de média inconnu
46 Erreur de lecteur/média