Dépannage, Problèmes liés à l'installation, Problèmes liés à l'ordinateur – Dell 962 All In One Photo Printer Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes liés à l'installation
Problèmes courants
Messages d'erreur et voyants clignotants
Amélioration de la qualité d'impression
Suivez les conseils suivants pour le dépannage de l'imprimante :
Si l'imprimante ne fonctionne pas, assurez-vous qu'elle est correctement branchée à la prise de
courant et à l'ordinateur, si vous utilisez un ordinateur.
Si un message d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau de commandes, prenez en note l'intitulé
exact du message.
Problèmes liés à l'installation
Problèmes liés à l'ordinateur
Vérifiez que l'imprimante est compatible avec l'ordinateur -
L'imprimante Dell Photo
AIO Printer 962 prend en charge Windows 2000 et Windows XP.
Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension.
Vérifiez le câble USB -
Assurez-vous que le câble USB est correctement branché à l'imprimante et à l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur, rebranchez le câble USB en vous reportant au schéma de
configuration de l'imprimante puis redémarrez l'ordinateur.
Si l'écran d'installation du logiciel n'apparaît pas automatiquement, installez le
logiciel manuellement -
Insérez le CD des pilotes et des utilitaires.
1.
Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer Poste de travail.
2.
Sous Windows 2000, cliquez deux fois sur Poste de travail depuis le bureau.
Cliquez deux fois sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, cliquez deux fois sur
le fichier setup.exe.
3.
Lorsque l'écran d'installation du logiciel de l'imprimante apparaît, cliquez sur Installer.
4.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
5.