Dell D2201 Monitor - Manuel (Page 40)

Problèmes spécifiques au produit
Problèmes avec le Bus Série Universel (USB)
Problèmes avec la Soundbar Dell™
découpé en
pièces. l Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode
de test automatique.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Redémarrez l’ ordinateur en mode sécurité.
Problèmes liés à la
sécurité Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles l N'effectuez aucun dépannage.
l Contactez immédiatement Dell.
Problèmes
intermittents Mauvais
fonctionnement
marche/arrêt
du moniteur l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correcte.
l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
l Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode
de test automatique.
Couleur absente Couleur
absente de
l'image l Utilisez la fonction test auto du moniteur.
l Assurez-vous que la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
l Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Mauvaise couleur La couleur de
l'image est
incorrecte l Changez le mode de couleur dans l’ OSD Réglages de couleur sur ‘Graphiques’ ou ‘Vidéo’ en fonction de l’application.
l Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l’OSD Réglages de couleur. Ajustez la valeur R/V/B dans l’OSD Réglages de
couleur si la Gestion des couleurs est désactivée.
l Changez le Format de couleur d’entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l’OSD Réglages avancés.
l Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d'image à
partir d'une image
statique qui a été
affichée pendant
une longue période
sur le moniteur. Une ombre
faible à partir
d’une image
statique
apparaît sur
l’écran l Utilisez la fonction Economie d'énergie pour éteindre le moniteur chaque fois que vous ne l'utilisez plus (pour plus
d'informations, voir Modes de gestion d'énergie ).
l Vous pouvez également utiliser un économiseur d'écran qui change dynamiquement.
Symptômes spécifiques Ce que vous voyez Solutions possibles
L'image à l'écran est trop
petite. L'image est centrée à l'écran
mais n'occupe pas toute la
zone de vision. l Réinitialisez le moniteur pour restaurer les Réglages d'usine.
Impossible de régler le
moniteur avec les touches du
panneau avant. L'OSD n'apparaît pas à l’écran. l Eteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez -le et
rallumez le moniteur.
Pas de signal d'entrée lorsque
les contrôles de l'utilisateur ont
été
appuyés
Pas d'image, le témoin DEL est
blanc. Lorsque vous appuyez
sur la touche "haut", "bas" ou
"Menu", le message apparaît. l Vérifiez la source de signal. Assurez -vous que l'ordinateur n'est pas en mode Economie
d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle touche du clavier.
l Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez -le si nécessaire.
l Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
L'image ne remplit pas l'écran. L'image n'est pas aussi longue
ou aussi large que l'écran. l A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le moniteur peut
affiche l'image en plein écran.
l Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE : Lorsque vous choisissez le mode DVI-D ou HDMI, la fonction Réglage auto n’est pas disponible.
Symptômes spécifiques Ce que vous voyez Solutions possibles
L'interface USB ne fonctionne
pas. Les périphériques USB ne
fonctionnent pas. l Vérifiez que votre moniteur est allumé.
l Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
l Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
l Eteignez et rallumez le moniteur.
l Redémarrez l’ ordinateur.
l Certains appareils USB comme des disques durs externes ont besoin d’un courant
élevé ; connectez l’appareil directement au système de l’
ordinateur.
L'interface USB 2.0 Haute
vitesse est lente. Les périphériques USB 2.0
Haute vitesse fonctionnent
lentement ou pas du tout. l Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
l Certains ordinateurs utilisent des ports USB 2.0 avec des ports USB 1.1. Vérifiez que le
bon type de port USB est utilisé.
l Reconnectez le câble montant sur votre ordinateur.
l Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
l Redémarrez l’ ordinateur.
Symptomes courants Ce que vous voyez Solutions possibles
Pas de son La Soundbar est alimentée - le
témoin d'alimentation est
allumé.
l Branchez le câble d'entrée ligne audio dans la prise sortie audio de l'ordinateur.
l Réglez tous les contrôles du volume aux valeurs maximums et assurez -vous que la
fonction Muet n'est pas activée.
l Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (par exemple CD de