Vérifiez la tonalité, Débranchez les autres appareils temporairement, Vérifiez s'il y a un problème de bourrage – Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer Manuel d'utilisation
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Si vous n'entendez aucune tonalité, branchez un autre téléphone à la prise murale.
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Si vous n'entendez toujours aucune tonalité, branchez un téléphone à une autre prise murale.
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Si vous entendez une tonalité, branchez l'imprimante à cette prise murale.
P
ASSEZ
EN
REVUE
CETTE
LISTE
DE
CONTRÔLE
DU
SERVICE
DE
TÉLÉPHONIE
NUMÉRIQUE
Le modem de télécopie est un appareil analogique. Certains appareils peuvent être connectés à l'imprimante pour
permettre l'utilisation des services de téléphonie numérique.
•
Si vous utilisez un service de téléphonie ISDN, branchez l'imprimante à un port analogique (port d'interface R)
de l'adaptateur de terminal ISDN. Pour obtenir plus d'informations et faire la demande d'un port d'interface R,
contactez votre fournisseur de connexion ISDN.
•
Si vous utilisez une connexion DSL, branchez un filtre ou routeur DSL qui prendra en charge le fonctionnement
analogique. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de connexion DSL.
•
Si vous utilisez un service de commutateur téléphonique privé (PBX), assurez-vous que la connexion au
commutateur est de type analogique. Si ce n'est pas le cas, pensez à installer une ligne téléphonique analogique
pour le télécopieur.
V
ÉRIFIEZ
LA
TONALITÉ
•
Mettez en place un appel test au niveau du numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser pour envoyer une
télécopie pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
•
Si la ligne téléphonique est utilisée par un autre appareil, attendez qu'il ait fini de l'utiliser avant d'envoyer une
télécopie.
•
Si vous utilisez la fonction Téléphone décroché, augmentez le volume pour vérifier la tonalité.
D
ÉBRANCHEZ
LES
AUTRES
APPAREILS
TEMPORAIREMENT
.
Pour vous assurer que l'imprimante fonctionne correctement, connectez-la directement à la ligne téléphonique.
Débranchez les répondeurs, les ordinateurs avec modem ou les séparateurs de lignes téléphoniques.
V
ÉRIFIEZ
S
'
IL
Y
A
UN
PROBLÈME
DE
BOURRAGE
.
Supprimez les bourrages et assurez-vous que le message Prêt s'affiche.
D
ÉSACTIVEZ
TEMPORAIREMENT
L
'
OPTION
A
PPEL
EN
ATTENTE
Appel en attente peut perturber les transmissions de télécopie. Désactivez cette option avant l'envoi ou la réception
de télécopies. Contactez votre opérateur téléphonique pour obtenir la séquence de touches du pavé numérique
permettant de désactiver temporairement l'option Appel en attente.
L
E
SERVICE
DE
MESSAGERIE
VOCALE
INTERFÈRE
PEUT
-
ÊTRE
AVEC
LA
TRANSMISSION
DES
TÉLÉCOPIES
.
Le service de messagerie vocale mis à votre disposition par votre opérateur téléphonique local peut perturber les
transmissions de télécopie. Pour permettre à la fois le service de messagerie vocale et la réponse aux appels par
l'imprimante, vous pouvez envisager d'installer une deuxième ligne téléphonique pour l'imprimante.
Dépannage
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