Dell OptiPlex 360 (Late 2008) - Manuel (Page 44)

44
Conseils de dépannage
Dell Support Utility
Cet utilitaire permet d’obtenir des informations d’auto-assistance, des
mises à jour de logiciels et des contrôles de l’état de votre environnement
informatique. Pour accéder à Dell Support Utility, cliquez sur l’icône du
support Dell
dans la barre des tâches ou utilisez le menu Démarrer.
Si l’icône Dell Support n’apparaît pas dans la barre des tâches :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Dell Support →
Dell Support Settings (Paramètres de Dell Support).
2 Vérifiez que l’option Show icon on the taskbar (Afficher l’icône dans
la barre des tâches) est cochée.
REMARQUE :
Si Dell Support Utility n’est pas accessible depuis le menu Démarrer,
téléchargez-le à partir du site support.dell.com.
Pour plus d’informations sur Dell Support Utility, cliquez sur le point
d’interrogation (?) en haut de l’écran Support Dell™.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant d’exécuter les procédures de cette section, appliquez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
1 Vérifiez que l’ordinateur est branché sur une prise secteur en bon état.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d’amorçage, puis appuyez sur
<Entrée>.
REMARQUE :
Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du
système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de
démarrage. Attendez que le bureau Microsoft
®
Windows
®
s’affiche,
puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE :
Si un message indique qu’aucune partition de diagnostic n’a
été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l’utilitaire de diagnostic de votre disque dur, puis suivez les
instructions qui s’affichent.