Problèmes de pile, Problèmes de carte d'extension – Dell Precision 340 Manuel d'utilisation
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S'agit-il du lecteur de disque dur principal qui contient le système d'exploitation ?
Oui. Passez à la question suivante.
Non.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Le lecteur démarre
-t-il le système d'exploitation ?
Oui. Passez à la question suivante.
Non. Les fichiers du système d'exploitation sont peut-être endommagés. Consultez la documentation de votre système d'exploitation.
Le lecteur fonctionne-t-il correctement ?
Oui. Le problème est résolu.
Non.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Problèmes de pile
Si un message d'erreur signale un problème de pile ou si les informations de configuration sont effacées du programme de
configuration du système
lorsque
l'ordinateur est éteint, la pile est peut
-être défectueuse.
1.
Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez
-les de leurs prises électriques et patientez 10 à 20 secondes.
2.
Ouvrez le capot de l'ordinateur
.
3.
Remettez la pile
dans son support avec le côté marqué «
+ » sur le dessus.
4.
Fermez le capot de l'ordinateur
.
5.
Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques puis allumez
-les.
6.
Accédez au programme de
configuration du système
et corrigez la date et l'heure. Quittez ensuite le programme de configuration du système en
enregistrant les informations.
7.
Éteignez votre ordinateur et débranchez
-le de sa prise électrique. Laissez l'ordinateur éteint pendant au moins 10 minutes.
8.
Rebranchez ensuite votre ordinateur à sa prise électrique, puis allumez
-le.
9.
Accédez au programme de
configuration du système
et vérifiez la date et l'heure.
La date et l'heure sont-elles exactes ?
Oui. Le problème est résolu.
Non. La pile est peut-être défectueuse. Passez à l'
.
10.
Remplacez la pile
.
La pile fonctionne-t-elle correctement ?
Oui. Le problème est résolu.
Non. La carte système est peut-être défectueuse.
Contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
Problèmes de carte d'extension
Si un message d'erreur signale un problème de
carte d'extension
ou si une carte d'extension semble mal fonctionner ou ne pas fonctionner du tout, le
problème peut être dы а une connexion défectueuse, à un conflit avec un logiciel ou un autre matériel ou à une carte d'extension défectueuse. Avant
d'effectuer les étapes suivantes, examinez les
voyants de diagnostic
pour voir si le problème en question est identifié. Vérifiez également qu'il n'y a pas de
Remplissez la
liste de vérification des diagnostics
en effectuant les étapes suivantes.
1.
Exécutez les diagnostics fournis par les fabricants des cartes d'extension installées dans votre ordinateur.
PRÉCAUTION :
Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile par une pile de type identique ou d'un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION :
Avant d'effectuer cette procédure, consultez la section «
La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
AVIS :
Avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur, patientez 10 à 20 secondes après avoir débranché l'ordinateur de sa prise électrique.
Avant de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation de veille sur la carte système est éteint. Pour trouver ce
voyant, consultez la section «
Composants de la carte système
».
PRÉCAUTION :
Avant d'effectuer cette procédure, consultez la section «
La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
AVIS :
Avant de déconnecter un périphérique de l'ordinateur, patientez 10 à 20 secondes après avoir débranché l'ordinateur de sa prise électrique.
Avant de retirer un composant de la carte système, vérifiez que le voyant d'alimentation de veille sur la carte système est éteint. Pour trouver ce
voyant, consultez l'illustration de votre ordinateur dans la section «
Composants de la carte système
».