Dell PowerVault 160T LTO2 (Tape Library) Manuel d'utilisation
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Contacter Dell : Guide de l'utilisateur de la bibliothèque 160T Dell™
PowerVault™
L'accès électronique à Dell peut se faire par les sites web suivants :
l
www.dell.com
l
support.dell.com (assistance technique)
l
premiersupport.dell.com (assistance technique pour les clients des établissements d'enseignement, du gouvernement, des services de santé des
entreprises de taille moyenne /importante, notamment les clients Premier, Platinum et Gold)
Pour les adresses web spécifiques à votre, pays, veuillez chercher la section du pays appropriée dans le tableau suivant.
Lorsque vous avez besoin de contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, numéros de téléphone et les indicatifs fournis dans le tableau suivant. Si vous
avez besoin d'aide pour déterminer les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
REMARQUE :
Les numéros gratuits ne concernent que les pays pour lesquels ils sont indiqués.
Pays (ville)
Préfixe international Indicatif
international
Indicatif de la ville
Nom du département ou zone de service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs régionaux,
Numéros locaux et
Numéros gratuits
Afrique du Sud (Johannesburg)
Préfixe international :
09/091
Indicatif international :
27
Indicatif de la ville :
11
Site Web :
support.euro.dell.com
Courriel : [email protected]
Assistance technique
011 709 7710
Assistance clientèle
011 709 7707
Ventes
011 709 7700
Télécopieur
011 706 0495
Standard
011 709 7700
Allemagne (Langen)
Préfixe international :
00
Indicatif international :
49
Indicatif de la ville :
6103
Site Web :
support.euro.dell.com
Courriel : [email protected]
Assistance technique
06103 766
-7200
Assistance clientèle particuliers et petites entreprises
0180-5-224400
Assistance clientèle segment général
06103 766
-9570
Assistance clientèle comptes privilégiés
06103 766
-9420
Assistance clientèle grands comptes
06103 766
-9560
Assistance clientèle comptes publiques
06103 766
-9555
Standard
06103 766
-7000
Amérique latine
Assistance technique clientèle (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-3619
Télécopieur (Service clientèle et Assistance technique) (Austin, Texas, États
-
Unis)
512 728
-3883
Ventes (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-4397
Télécopieur ventes (Austin, Texas, États
-Unis)
512 728
-4600
ou 512 728
-3772
Anguilla
Assistance générale
numéro gratuit: 800
-335-0031
Antigua et Barbuda
Assistance générale
1-800-805-5924
Antilles néerlandaises
Assistance générale
001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Préfixe international :
00
Indicatif international :
54
Indicatif de la ville :
11
Site Web :
www.dell.com.ar
Assistance technique et Assistance Clientèle
n° gratuit : 0
-800-444-0733
Ventes
0-810-444-3355
Télécopieur Assistance Technique
11 4515 7139
Télécopieur Assistance Clientèle
11 4515 7138
Aruba
Assistance générale
n° gratuit : 800
-1578
Australie (Sydney)
Préfixe international :
0011
Indicatif international :
61
Courriel (Australie) : [email protected]
Courriel (Nouvelle
-Zélande) : [email protected]
Particuliers et petites entreprises
1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises
n° gratuit : 1
-800-633-559