Dell Inspiron 4100 - Manuel (Page 59)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 59
Problèmes généraux liés
aux programmes
Un programme se bloque
CONSEIL : Tout logiciel
inclut généralement des
instructions d'installation
dans la documentation ou
dans la disquette ou le CD
qui l'accompagne.
Un programme ne répond plus
Un écran bleu uni apparaît
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — De nombreux
fabricants de logiciels maintiennent des sites Web avec des informations pouvant
vous aider à résoudre les problèmes. Vérifiez que vous avez installé et configuré
correctement le programme. Réinstallez le programme si nécessaire.
F IN DE TÂCHE
1 Appuyez sur les touches <Ctrl><Maj><Echap> et maintenez-les
enfoncées.
2 Sous Windows XP et Windows 2000, cliquez sur l'onglet Applications,
puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
Sous Windows Me,
sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3 Cliquez sur le bouton End Task (Fin de tâche).
É TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si l'ordinateur ne répond pas à une frappe
de touche ou à un arrêt correct (reportez-vous à la page 26), appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'à la mise hors tension de l'ordinateur. Appuyez
à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. L'écran
bleu uni apparaît car vous n'avez pas été en mesure d'effectuer un arrêt correct
de Windows. ScanDisk s'exécute automatiquement pendant le processus de
démarrage. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.