Acronis Backup Advanced (Cloud) - User Guide - Manuel (Page 17)

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1.9.3 Quand commence mon abonnement ?
La durée d'un abonnement volume est calculée à partir de la date d'achat.
La durée d'un abonnement PC est calculée à partir de l'activation de l'abonnement sur une machine.
1.9.4 Que se passe-t-il lorsque mon abonnement expire ?
Un mois avant la date d'expiration de l'abonnement, vous recevrez une alerte par courrier
électronique. De plus, vous pouvez observer cette alerte sur la page Web de gestion de compte près
de la machine. Vous devez donc renouveler (p. 17) l'abonnement pour pouvoir continuer de
sauvegarder la machine.
Si vous ne renouvelez pas l'abonnement, vous pourrez sauvegarder des données sur le stockage
cloud pendant cinq jours après la date d'expiration. Vous pourrez restaurer des données à partir du
stockage cloud pendant 30 jours après la date d'expiration.
1.9.5 Comment renouveler un abonnement ?
Achetez un autre abonnement et spécifiez-le en tant que prochain abonnement de la même
machine. Le nouvel abonnement sera activé dès l'expiration de l'abonnement actuel.
Un abonnement expiré peut être renouvelé dans les cinq jours après son expiration. Dans ce cas, le
nouvel abonnement sera activé immédiatement.
1.9.5.1 Renouvellement d'un abonnement unique
Vous pouvez renouveler un abonnement activé en choisissant un abonnement avec le même quota
de stockage ou un quota de stockage plus élevé.
Pour renouveler un abonnement volume, vous avez besoin d'un abonnement volume. Pour
renouveler l'abonnement PC, il vous faut un abonnement PC ou volume.
Les abonnements machines virtuelles et serveurs ne sont plus conseillés. Vous pouvez les renouveler
en les remplaçant par un abonnement volume.
Abonnements volume
Pour renouveler un abonnement volume, accédez à la page Web de gestion de compte, cliquez sur
Renouveler à côté de la description de volume, puis suivez les instructions s'affichant à l'écran.
La nouvelle date d'expiration apparaît dans la colonne Expire.
 Si la nouvelle date d'expiration comporte le même quota de stockage que l'ancienne, les durées
d'abonnement sont ajoutées ensemble.
 Si le nouvel abonnement comporte un quota de stockage plus grand, la durée d'abonnement
résultante est recalculée.
Abonnements PC
Pour renouveler un abonnement PC, accédez à la page Web de gestion de compte, recherchez la
machine pour laquelle vous voulez renouveler l'abonnement, cliquez sur Renouveler à côté de la
machine, puis suivez les instructions s'affichant à l'écran.
Le nouvel abonnement apparaît dans la colonne Prochain abonnement de la machine.