Dépannage – Dymo Rhino 6000 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Si vous rencontrez un problème en utilisant votre imprimante, passez en revue les solutions possibles suivantes.
Problème/Message d’erreur
Solution
Piles faibles
Piles déchargées
• Branchez l’adaptateur.
• Rechargez le bloc-piles. Voir Recharge du bloc-piles.
• Insérez de nouvelles piles alcalines AA comme source
d’alimentation temporaire. Les piles AA sont moins stables
et ne devraient être utilisées qu’à titre de solution
temporaire.
Mauvaise qualité d’impression
• Nettoyez la tête d’impression. Voir Nettoyage de
• Réglez le contraste d’impression. Voir Réglage du
Bourrage de ruban
Le moteur cale à cause d’un bourrage du ruban.
• Ouvrez le compartiment de la cassette de ruban et appuyez
sur le bouton d’éjection pour libérer la cassette.
• Retirez la cassette pour éliminer le bourrage.
• Assurez-vous que le ruban passe bien entre les pilotes de
la cassette. Voir Insertion et retrait de la cassette de
ruban.
• Une fois le bourrage éliminé, appuyez sur
OK
pour effacer
ce qui se trouve à l’écran.
Impression inégale ou de biais
La cassette n’est pas insérée correctement.
• Vérifiez que la cassette est bien insérée dans son
compartiment. Voir Insertion et retrait de la cassette
de ruban.
• Assurez-vous que les deux leviers du compartiment de la
cassette sont verrouillés de chaque côté et qu’ils retiennent
la cassette bien en place.
Impossible de fermer le couvercle de la cassette
La cassette n’est pas insérée correctement.
Assurez-vous que rien ne bloque le couvercle et que la
cassette est insérée correctement. Voir Insertion et retrait
de la cassette de ruban.
Impossible de revenir au menu préc.
• Appuyez sur
Esc
pour revenir au menu précédent.
• Appuyez sur
Clr
pour revenir à l’écran et effacer tous
les réglages.
Rien ne s’affiche à l’écran
• Vérifiez que l’imprimante est allumée.
• Rechargez le bloc-piles ou branchez l’adaptateur.
• Retirez l’adaptateur et les piles et branchez à nouveau
l’imprimante pour la redémarrer.
Fin du ruban
La cassette de ruban est vide.
L’imprimante ne peut détecter la fin du ruban. Assurez-vous
que la cassette contient encore du ruban avant de commencer
un long travail d’impression.