Dépannage – Dymo LabelPoint 150 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Si vous rencontrez un problème en utilisant votre LP 150, la solution se trouve peut-être dans le tableau ci-
dessous.
Si vous avez encore besoin d’aide, contactez le service client DYMO. Référez-vous de la
Contacting Customer
Support
de la page 51 pour connaître le numéro de contact dans votre pays.
Problème/Message d’erreur
Solution
Pas d’affichage
• Vérifiez si la LP 150 est allumée.
• Remplacez les piles usagées.
Mauvaise qualité d’impression
• Remplacez les piles déchargées ou branchez
l’adaptateur de courant.
• Assurez-vous que la cassette est correctement insérée.
• Nettoyez la tête d’impression.
• Remplacez la cassette de ruban.
Mauvaise performance de la lame
Nettoyez la lame. Voir
Entretien de votre étiqueteuse
.
Impression
Ne nécessite aucune action.
Le message disparaît lorsque l’impression est terminée.
Trop de caractères
Nombre maximum de caractères tampons dépassé.
Effacez une partie ou la totalité du texte tampon.
Trop de lignes
Nombre de lignes maximum autorisé dépassé.
Choisissez un autre format.
Insérer la cassette de ruban
Cassette de ruban manquante ou vide.
Insérez une nouvelle cassette de ruban
Batterie faible
Piles presque déchargées.
Remplacez les piles ou branchez l’adaptateur c.a.
Bourrage de la bande
Le moteur cale parce que la bande est bloquée.
• Enlevez la bande bloquée et remplacez la cassette de
bande.
• Nettoyez la lame.
Réglage
L’étiquette de longueur fixe et la longueur nécessaire pour
imprimer l’étiquette sont supérieures à la longueur
sélectionnée.
• À la suite de ce message, une valeur de longueur fixe
s’affiche, indiquant la longueur minimale de l’étiquette
nécessaire pour qu’elle s’adapte au texte. Entreprenez
l’une des actions suivantes :
• Réglez l’étiquette de longueur fixe de façon appropriée
ou
• Choisissez une taille de police plus petite.