Western Digital My Book Studio/Studio LX User Manual - Manuel (Page 70)

MY BOOK STUDIO ET STUDIO LX
MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE – 65
Q: Pourquoi le débit de données est-il lent ?
A: Votre système fonctionne peut-être la vitesse USB 1.1 suite à une installation
incorrecte de la carte USB 2.0 ou parce que votre système n'assure pas la prise en
charge USB 2.0.
Si votre système comporte un logement PCI, vous pouvez obtenir des débits de
données USB rapides en installant une carte PCI USB 2.0. Prenez contact avec le
fabricant de la carte pour les procédures d'installation ou pour plus de détails.
Remarque : Si un lecteur externe supplémentaire est relié au produit WD, la
bande passante du bus USB est partagée et peut réduire les
performances.
Q: Pourquoi le disque ne s'allume-t-il pas ?
A: Vérifiez que le lecteur est branché sur une source d'alimentation. Un câble spécial peut
être nécessaire pour les ordinateurs dont la puissance d'alimentation sur le bus est
limitée. Pour plus d'informations, aux Etats-Unis, visitez notre site web à l'adresse
store.westerndigital.com. En dehors des États-Unis, contactez l'assistance technique
WD de votre pays.
Q: Pourquoi le lecteur n'est-il par reconnu dans le Poste de travail ou sur le bureau de
l'ordinateur ?
A: Si votre système utilise une carte adaptateur PCI USB 2.0, vérifiez que ses pilotes
sont installés avant de brancher votre produit de stockage externe WD USB 2.0.
Le disque n'est pas reconnu correctement si les pilotes de contrôleur USB 2.0 racine
et de contrôleur hôte ne sont pas installés. Prenez contact avec le fabricant de la
carte pour les procédures d'installation.
Q: Pourquoi mon ordinateur ne démarre-t-il pas quand je connecte mon lecteur USB
à l'ordinateur avant de démarrer ?
A: Selon la configuration de votre système, votre ordinateur peut tenter de démarrer sur
votre lecteur USB portable WD. Consultez la documentation des paramètres du BIOS
de la carte mère de votre système pour désactiver cette fonction ou consultez le site
support.wdc.com et consultez la réponse dans la base de connaissances n° 1201.
Pour plus d'informations sur le démarrage à partir de lecteur externe, consultez la
documentation de votre système ou contactez le constructeur du système.