Western Digital WD Black2 Dual Drive Quick Install Guide - Manuel

Guide d'installation rapide du disque double WD Black 2 | 9
Service et assistance WD
En cas de problème, merci de nous donner l'occasion de le résoudre avant de retourner
ce produit. Des réponses à la majorité des questions d'assistance technique sont
disponibles dans notre base de connaissances ou par le biais de notre service d'assistance
par e-mail sur http://support.wd.com. Si vous préférez ou si la réponse n'est pas disponible,
vous pouvez contacter WD à l'un des numéros de téléphone présentés ci-dessous.
Votre produit est fourni avec 30 jours d'assistance technique gratuite par téléphone pendant
la période de garantie. La période de 30 jours commence à la date de votre premier contact
téléphonique avec l'assistance technique WD. Le support technique par e-mail est gratuit
pendant toute la période de garantie et notre base de connaissances très complète est
disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Pour vous maintenir informé des nouvelles
fonctionnalités et services, n'oubliez pas d'enregistrer votre produit en ligne à l'adresse
https://www.wd.com/register.
Accéder à l'assistance en ligne
Consultez notre site Web d'assistance technique sur http://support.wd.com et choisissez
parmi les sections :
„ Téléchargements – Téléchargez des pilotes, logiciels et mises à jour pour votre produit WD.
„ Enregistrement – Enregistrez votre produit WD pour obtenir les dernières mises à jour et
nos offres spéciales.
„ Services de garantie et retours – Obtenez des informations de garantie, de
remplacement de produit (RMA), d'état de RMA et de récupération de données.
„ Base de connaissances – Recherchez par mot clé, phrase ou numéro de réponse.
„ Installation – Obtenez de l'aide à l'installation de votre produit ou logiciel WD.
„ Communauté WD – Partagez vos idées et connectez-vous avec d'autres utilisateurs.
Contacter l'assistance technique WD
Pour prendre contact avec WD pour assistance, préparez votre numéro de série de produit
WD, les versions de matériel et de logiciel de votre système.
États-Unis/Amérique du Nord
Anglais 800.ASK.4WDC (800.275.4932)
Espagnol 800.832.4778
Asie Pacifique (numéro vert selon
disponibilité) +800.6008.6008
Asie Pacifique (numéro payant) +65.6848.6008
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Australie et Nouvelle Zélande +800.2275.4932
Amérique du Sud http://support.wd.com/contact
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Russie 8 10 8002 335 50110
Moyen-Orient 0031.880062100
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