Conformité environnementale (chine), Informations de garantie – Western Digital WD ShareSpace User Manual Manuel d'utilisation

Page 201

Advertising
background image

ANNEXE - 196

WD SHARESPACE

MANUEL D'UTILISATION

Conformité environnementale (Chine)

Informations de garantie

Service après-vente

WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. Si ce produit
nécessite une réparation, vous pouvez prendre contact avec le détaillant auprès duquel vous
l'avez acheté ou visiter notre site Web d'assistance sur les produits à l'adresse

support.wdc.com

pour plus d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return
Material Authorization). Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous
recevrez un numéro RMA ainsi que des instructions de retour du produit. Un retour non autorisé
(c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA) vous sera renvoyé à vos frais. Les
retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition homologué, prépayé
et assuré, à l'adresse fournie par les documents de retour. Votre carton et emballage d'origine
doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD. Pour définir de façon
certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse

support.wdc.com

. WD ne saurait être tenu responsable de la perte de

données quelle qu'en soit sa cause, de la récupération de données perdues ni des données
contenues dans tout produit qui viendrait en sa possession.

Advertising