Apple iPhone OS 3.0 - Manuel (Page 220)

220 Annexe A Dépannage
Éteignez l’iPhone et rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation enfoncé, Â
situé en haut de l’iPhone pendant quelques secondes jusqu’à ce que le curseur rou-
ge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton de veille/
réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Désactivez Wi-Fi pour que l’iPhone se connecte à Internet via le réseau de télépho-
Â
nie mobile. Dans Réglages, sélectionnez puis désactivez Wi-Fi.
Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires, rendez-vous sur
www.apple.com/ca/fr/support et recherchez TS1426. Si vous ne parvenez toujours pas
à recevoir du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (service non
disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.apple.
com/ca/fr/support/expert (en anglais). Si le service Apple Expert n’est pas disponible
dans votre pays, créez gratuitement un compte Gmail, Yahoo! ou AOL puis essayez de
transférer ce courrier électronique vers ce compte.
Une pièce jointe ne s’ouvre pas
Le type de fichier peut ne pas être géré. L’iPhone gère les formats de fichiers suivants
pour les pièces jointes :
.doc Microsoft Word
.docx Microsoft Word (XML)
.htm page web
.html page web
.key Keynote
.numbers Numbers
.pages Pages
.pdf Preview, Adobe Acrobat
.ppt Microsoft PowerPoint
.pptx Microsoft PowerPoint (XML)
.rtf Format RTF
.txt texte
.vcf informations de contact
.xls Microsoft Excel
.xlsx Microsoft Excel (XML)
Les contacts GAL n’apparaissent pas
Vérifiez vos réglages Microsoft Exchange pour vous assurer de contacter le bon ser-
veur. Dans Réglages, touchez « Mail, Contacts, Calendrier » et choisissez un compte
pour afficher ses réglages.