Liste de vérification du matériel et du système, Liste de vérification du matériel et du système -3 – Toshiba Satellite M100 (PSMA1) Manuel d'utilisation
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Manuel de l'utilisateur
9-3
Résolution des incidents
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d’incidents causés par les composants de l’ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Logiciels
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé.
Si vous ne parvenez pas à charger un programme
d'application, le support est peut-être endommagé
ou le programme altéré. Essayez de charger une
autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la
documentation de ce dernier. Elle doit contenir
une section consacrée à la résolution des
problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages
d’erreur dans la documentation du système
d’exploitation.
Matériel
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés
dans la liste des vérifications préliminaires. Si le
problème persiste, essayez d'en identifier la
source. Vous trouverez dans la section suivante
des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
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Démarrage du système
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Périphérique de pointage
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Test automatique
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USB
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Alimentation
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Signal de sortie TV
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Batterie
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LAN
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Clavier
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Veille/Veille prolongée
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Ecran LCD interne
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Extensions mémoire
■
Disque dur
■
Modem
■
Mot de passe
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Lecteur
de CD-RW/DVD-ROM
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i.LINK (IEEE1394)
■
Lecteur de DVD-ROM
■
Réseau local sans fil
■
Lecteur de DVD Super Multi avec
support d'enregistrement double couche
■
Carte PC
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Moniteur
■
Lecteur de disque :
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Système audio
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Horloge en temps réel