Résolution des incidents : fax local – Xerox WorkCentre 7655-7665-7675-11923 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents : Fax local
En cas de problèmes lors de l’utilisation de la fonction Fax local, vérifiez tout d’abord que la machine
fonctionne conformément à sa configuration existante en effectuant une photocopie.
La machine fonctionne-t-elle ?
Résolvez les problèmes mécaniques avant d’utiliser la fonction Fax local. Pour obtenir de l’aide, consultez
le site Web de Xerox à l’adresse www.xerox.com.
REMARQUE : les services Fax local et Fax serveur s’excluent mutuellement. Si l'un est activé, l'autre
ne peut pas fonctionner. Exécutez la procédure ci-dessous pour vérifier si le service est activé.
Vérifiez que la fonction Fax local est correctement installée.
Sur la machine
1. Appuyez sur la touche [Accès ] du panneau de commande pour passer en mode Outils.
2. Sur le pavé numérique, tapez [1111] ou le mot de passe en vigueur. Sélectionnez ensuite [Entrer].
3. Sélectionnez [État machine], puis l'onglet [Outils].
4. Sélectionnez [Paramètres interface utilisateur].
5. Sélectionnez [Activation de services].
6. Appuyez sur [Fax local]. La fonction doit être activée. Si ce n’est pas le cas ou si l’écran Installation du
fax s’affiche, reportez-vous aux instructions de configuration de la fonction Fax local figurant dans ce
guide.
Vérifiez que les paramètres de fax sont correctement configurés.
Assurez-vous que le numéro de fax (téléphone) est correctement configuré sur la machine.
Sur la machine
1. Appuyez sur la touche [Accès ] du panneau de commande pour passer en mode Outils.
2. Sur le pavé numérique, tapez [1111] ou le mot de passe en vigueur. Sélectionnez ensuite [Entrer].
3. Sélectionnez [État machine], puis l'onglet [Outils].
4. Sélectionnez [Paramètres interface utilisateur].
5. Sélectionnez [Service fax - Paramètres].
Vérifiez que toutes les étapes de configuration de la fonction fax ont bien été effectuées. Pour ce faire,
reportez-vous à Fax local dans la section Options du présent guide.
Le problème requiert une analyse plus poussée.
Visitez le site Web de Xerox à l’adresse www.xerox.com pour obtenir une aide supplémentaire.