Xerox WorkCentre M123-M128-12372 - Manuel (Page 163)

Incidents lors de l'utilisation d'un environnement Windows
Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 - Manuel de l’administrateur système 163
L'impression ne correspond pas au résultat anticipé
Un incident est survenu
durant l'impression. Vérifier le message d'erreur
affiché sur l'écran. Noter le message d'erreur,
mettre la machine hors/sous
tension, puis effectuer
une nouvelle tentative
d'impression. Si le problème
persiste, contacter le Centre
Services Xerox.
Le protocole de transport
sélectionné ne correspond
pas au client. Vérifier le protocole de
transport sélectionné sur
l'écran tactile. Sélectionner un protocole de
transport en conformité avec
le client.
Le format des données
d'impression devant être
traitées par la machine ne
correspond pas au format
des données envoyées à
partir du client.
–
Désactiver la fonction de
sortie de Ctrl-D.
Cause Méthode de vérification Solution
Le langage d'impression
spécifié est différent de celui
des données d'impression. Vérifier le langage
d'impression spécifié ainsi
que celui des données
d'impression. Spécifier un langage
d'impression correspondant
à celui des données
d'impression.
Le pilote d'impression fourni
avec la machine n'est pas
utilisé (un pilote tiers est
utilisé). Vérifier si le pilote
d'impression fourni avec la
machine est sélectionné. Sélectionner le pilote
d'impression fourni avec
la machine. Si le pilote
d'impression est introuvable,
l'installer puis le sélectionner.
L'utilisation d'un pilote tiers
risque de donner des
résultats inattendus.
Cause Méthode de vérification Solution