Dépannage – Xerox 8160-13761 Manuel d'utilisation
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Dépannage C-8
Manuel de référence 8142/8160
Dépannage
Dépannage
Introduction
Options de
l’imprimante
Contenu des menus
Fiche technique
Messages d’erreur
Dépannage
C
Comment puis-je obtenir une nouvelle version du micrologiciel (firmware) ?
Vous pouvez télécharger les nouvelles versions du micrologiciel à partir du site Web d’Xerox sur Internet, à
l’adresse www.xerox.com.
Procédure de téléchargement du micrologiciel (mise à niveau/actualisation de l’imprimante)
Si votre imprimante est configurée à l’aide d’un serveur d’impression, vous pouvez utiliser l’utilitaire d’impression
de fichier urgence (EFPU, Emergency File Print Utility) pour télécharger un nouveau micrologiciel (firmware)
dans l’imprimante. Vous trouverez l’utilitaire EFPU sur le CD du système.
1.
Au moyen de l’utilitaire EFPU, envoyez le fichier XXXX.ROM à l’imprimante.
Vous devriez entendre, au bout de 20 à 40 secondes, un bip sonore qui indique la fin du téléchargement.
L’imprimante redémarre automatiquement au bout d’une seconde. Elle devrait fonctionner normalement.
Vérifiez la version du microprogramme en suivant la séquence Utilitaires/Maintenance/À propos de....
2.
Si l’imprimante émet plusieurs bips sonores, faites-la redémarrer et vérifiez le branchement du câble Ethernet.
Renvoyez le fichier .ROM à l’imprimante.
Qualité d’impression
De nombreux problèmes de qualité d’impression peuvent être résolus par amorçage, nettoyage et calibrage des
cartouches, et en utilisant la fonction Nettoyer de l’imprimante. Si tel est le cas, la mention « Nettoyez, calibrez ou
remplacez » est indiquée avec d’autres solutions. Reportez-vous aux chapitres suivants pour plus de détails :
Fonction de nettoyage : Reportez-vous à la section « Nettoyage des cartouches » du manuel d’entretien.
Amorçage : Reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
Nettoyage : Reportez-vous au manuel d’entretien.
Calibrage : Reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
Remplacement : Reportez-vous au manuel d’entretien.
Aucune impression n’apparaît
Vérifiez que la languette a été retirée de la tête d’impression de la cartouche.