Xerox 8160-13761 - Manuel (Page 83)

C
Dépannage C-1 Manuel de référence 8142/8160
Dépannage Dépannage
Introduction
Options de
l’imprimante
Contenu des menus Fiche technique Messages d’erreur Dépannage
C
Cette annexe contient des informations pratiques qui vous aideront à résoudre les problèmes les plus fréquemment relevés
par les utilisateurs. Ces problèmes sont classés selon les types suivants :
· État de l’imprimante
· Qualité d’impression
· Transfert de données
· Logiciel
Dépannage en un coup d’œil
De nombreux problèmes peuvent être résolus en vérifiant simplement les trois éléments suivants :
· L’imprimante est-elle connectée à une source d’alimentation électrique adéquate ?
· L’interrupteur de voltage à l’arrière de l’imprimante est-il correctement positionné, c’est-à-dire réglé en 115
ou 230 V ?
· Le réseau fonctionne-t-il correctement ?
Isolation des problèmes
Vous pouvez rapidement isoler l’origine des problèmes provenant de l’imprimante, de l’interface ordinateur/
imprimante ou de l’application logicielle, en appliquant la procédure suivante :
1. Éteignez puis rallumez l’imprimante.
2. Chargez le média, puis lancez un test d’amorçage pour vous assurer que toutes les buses projettent
correctement. Reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
3. Effectuez un calibrage des couleurs. Reportez-vous au Guide de démarrage rapide.
Si vous rencontrez des problèmes au cours de l’une des étapes ci-dessus, contactez le revendeur/distributeur ou le
support technique. Dans le cas contraire, passez aux étapes suivantes.