Xerox 4590 - Manuel (Page 376)

C o p ie u r / I m p r i m a n t e X e r o x 4 5 9 0 / 4 11 0 M a n u e l d e l ' a d m i n i s t r a t e u r s y s t è m e 9 - 1 0
9 . R é s o l u t i o n d e s i n c i d e n ts
Affichage du message "Mettre la machine hors tension"
L'impression donne des résultats inattendus
Absence de notification
Si aucune notification n'est reçue sur l'ordinateur ayant soumis le
travail d'impression, les causes possibles, les méthodes de
vérification et les solutions sont les suivantes.
Aucun problème d'impression n'est signalé
Cause Vérifications Solution
Un problème NetWare est
survenu. Non applicable Redémarrer la machine.
S'assurer que l'écran est
complètement éteint avant de
remettre la machine sous tension.
Cause Vérifications Solution
Le langage d'impression spécifié
dans les données d'impression
est différent de celui configuré sur
la machine. Vérifier le langage d'impression
de la machine. Faire correspondre le langage
d'impression spécifié dans les
données d'impression et celui
sélectionné sur la machine.
Cause Vérifications Solution
L'utilisateur ne figure pas parmi
les destinataires de notification du
serveur d'impression. À partir d'un ordinateur, utiliser
PCONSOLE pour vérifier si
l'utilisateur qui a soumis le travail,
ou le groupe dont il est membre,
est répertorié sous Print Server
Information > Printer > Printer
xxx Environment Settings >
Notification (Informations du
serveur
d'impression/Imprimante/Configur
ation de l'environnement
d'impression xxx/Notification). Ajouter l'utilisateur ou le groupe
dont il est membre sous
Notification.