Xerox 4112-4127 ST avec Xerox EX Print Server powered by Fiery-13426 - Manuel (Page 332)

Résolution des incidents
12-26 Copieur/Imprimante Xerox 4112/4127
Guide de l'utilisateur
Impossible d'importer des documents numérisés dans
l'ordinateur
Symptômes Causes et Solutions
Cause Des documents de formats différents sont placés
dans le chargeur de documents.
Solution Lors de la copie de documents de formats différents,
sélectionner l'option Documents multiformats sous
peine de provoquer un incident papier. Lors de la
mise en place de documents de formats différents,
vérifier que l'option Documents multiformats est
bien spécifiée.
Se reporter à la section Documents multiformats,
page 2-28.
Symptômes Causes et Solutions
Scanner introuvable OUI Cause L'imprimante n'est pas sous tension.
Si NON, passer au
symptôme suivant. Solution Mettre l'imprimante sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à l'ordinateur.
Solution Connecter le câble réseau à l'ordinateur.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à la machine.
Solution Connecter le câble réseau à la machine.
Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Guide de l'administrateur système.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.
Cause Le port Salutation n'est pas activé.
Solution Activer le port Salutation.
Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Guide de l'administrateur système.
Si le problème n'est pas résolu, aller à la rubrique
Cause/Solution suivante.
Cause La connexion réseau entre l'ordinateur et la machine
présente un dysfonctionnement.
Solution Vérifier auprès de l'administrateur système.