Dépannage, Dépannage de base, 3 dépannage – Kodak ESP C310 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Dépannage de base
Certains problèmes peuvent être rapidement résolus en
réinitialisant l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.
Patientez cinq secondes. Mettez l'imprimante sous tension.
Les informations suivantes peuvent vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre imprimante.
Problème
Solutions possibles
L'imprimante ne
s'allume pas
• Vérifiez que vous utilisez le cordon d'alimentation livré avec
l'imprimante.
• Assurez-vous qu'il est bien connecté à l'adaptateur secteur,
qu'il est branché sur une prise murale ou une multiprise et
que le voyant de l'adaptateur secteur est allumé.
Imprimante non
détectée
• Vérifiez que votre imprimante est bien branchée au secteur
et sous tension.
• Si vous utilisez un câble USB, assurez-vous :
–
qu'il s'agit d'un câble USB 2.0 haut débit ;
– qu'il est connecté à votre imprimante et à votre
ordinateur ;
–
de redémarrer votre ordinateur si le câble USB a été
déconnecté de l'imprimante puis reconnecté à celle-ci,
ou si l'alimentation vers l'imprimante a été interrompue.
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, assurez-vous que :
– l'imprimante est connectée à votre réseau Wi-Fi.
Pour le vérifier :
a. Sur l'imprimante, appuyez sur
Home (Accueil).
b. Appuyez sur
pour sélectionner
Paramètres du
réseau, puis appuyez sur OK.
c. Appuyez sur
pour sélectionner
Afficher la
configuration du réseau, puis appuyez sur OK.
Assurez-vous que le type de connexion active est bien
défini sur Wi-Fi et que l'adresse IP n'est pas nulle.
–
votre routeur transmet des données.
–
le pare-feu (à l'exception du pare-feu WINDOWS)
autorise les services requis pour l'imprimante.
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site