Obtention d'aide sur le web – Kodak ESP 5250 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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www.kodak.com/go/aiosupport
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Obtention d'aide sur le Web
Pour obtenir de plus amples informations sur le dépannage :
Qualité d'impression
• Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez du papier KODAK ou un papier dont
l'emballage porte le logo de la technologie COLORLOK.
• Assurez-vous que le papier est correctement chargé. Voir
Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez le site
Imprimante multifonction, puis
Qualité de l'impression (couleurs manquantes, impressions vierges, etc.).
Cartouche d'encre
• Vérifiez que la ou les cartouches d'encre KODAK sont bien installées. N'utilisez pas
de cartouche d'encre de marque autre que Kodak ni de cartouche reconditionnée.
• Retirez, puis installez à nouveau les cartouches. Veillez à ce qu'elles s'enclenchent.
Bourrage papier
• Vérifiez la présence de papier dans la zone de nettoyage arrière.
• Ouvrez la trappe d'accès à l'imprimante et retirez délicatement tout papier coincé
à l'intérieur de cette dernière.
• Vérifiez que le papier chargé dans le bac n'est ni déchiré ni froissé.
• Veillez à ne pas surcharger le bac.
Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site
électionnez
Imprimante multifonction, puis
Bourrage papier.
Codes/messages
d'erreur
Consultez le site Web
ou
, puis saisissez votre code ou message d'erreur.
Problème
Solutions possibles
Obtenez de l'aide sur la mise en réseau Wi-Fi.
Utilisez notre Guide de dépannage interactif /
Solutions et réparations pas à pas pour résoudre
les problèmes courants.
Effectuez des recherches dans notre base de
connaissances Questions fréquentes.
Téléchargez les derniers logiciels et micrologiciels
pour que l'imprimante fonctionne de façon optimale.
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Consultez le guide d'utilisation étendu pour obtenir
des instructions détaillées et des informations
concernant la configuration système recommandée.