Obtention d'aide en ligne – Kodak ESP 7250 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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www.kodak.com/go/aiosupport
Obtention d'aide en ligne
Pour plus de renseignements sur le dépannage :
Cartouche d'encre
• Assurez-vous que des cartouches d'encre KODAK sont installées.
N'utilisez pas de cartouches d'encre d'une marque autre que Kodak,
ni de cartouches d'encre recyclées.
• Retirez les cartouches, puis installez-les de nouveau. Assurez-vous
d'entendre un « clic » quand vous mettez les cartouches en place.
Bourrage papier
• Retirez le dispositif d'impression recto verso, puis retirez délicatement
tout papier se trouvant dans la zone de nettoyage arrière.
• Assurez-vous que le papier dans le plateau n'est pas déchiré ni froissé.
• Assurez-vous de ne pas surcharger le plateau à papier.
Pour en savoir plus, visitez le site
ez
Imprimante tout-en-un
, puis Bourrage papier.
Codes et messages
d'erreur
• V
, puis entrez votre
code ou message d'erreur.
Obtenez de l'aide sur la connexion à un
réseau sans fil.
Utilisez nos solutions détaillées et notre
outil de réparation pour dépanner les
problèmes courants.
Consultez notre base de FAQ (foires
aux questions).
Pour une performance optimale,
téléchargez les versions les plus
récentes du micrologiciel et du logiciel.
Prenez connaissance de la configuration
système recommandée.
Obtenez de l'aide pour régler les
problèmes que vous n'êtes pas en
mesure de résoudre par vous-même.
.kodak.com/go/contact
; assurez-vous de disposer
des renseignements suivants :
–
Numéro d'assistance Kodak (visible en ouvrant la
porte d'accès de l'imprimante)
– Numéro de modèle de l'imprimante (visible sur le
panneau de commande)
–
Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et
version du logiciel Home Center
Problème
Solutions possibles