Aucune communication avec l'ordinateur, Aucune alimentation de papier – Kodak ESP 5 Manuel d'utilisation
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Dépannage de l'imprimante tout-en-un
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Guide d'utilisation de l'imprimante Kodak ESP 5
Solution
Assurez-vous que la vitre est propre, sans quoi la page d'essai ne sera peut-être pas
numérisée correctement (voir « Nettoyage de la vitre du numériseur », page 40).
Cause possible 3
Le couvercle du numériseur est sale.
Solution
Nettoyez le couvercle du numériseur (voir « Nettoyage du couvercle du numériseur »,
page 40).
Aucune communication avec l'ordinateur
Cause probable
L’imprimante Kodak n’est pas connectée à l’ordinateur.
Solution
•
Assurez-vous que l’imprimante est branchée et allumée.
•
Vérifiez si vous utilisez un câble USB 2.0.
•
Vérifiez la connexion entre l’ordinateur et l’imprimante. Assurez-vous que la fiche
carrée du câble USB est branchée dans le port USB à l’arrière de l’imprimante et que la
fiche plate est branchée dans le port USB de l'ordinateur.
•
Essayez de débrancher les autres imprimantes ou numériseurs de l’ordinateur.
•
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l’ordinateur.
•
Assurez-vous que l'ordinateur est doté de la configuration minimale, sinon mettez votre
système à niveau.
Pour en savoir plus sur la manière de connecter l’imprimante à l’ordinateur, consultez la
fiche de mise en route livrée avec l’imprimante.
Aucune alimentation de papier
Cause probable
Le plateau à papier peut être vide ou il existe un problème avec le papier dans le plateau.
Solution
Si le plateau est vide, placez-y du papier, puis relancez l’impression. Vérifiez si un message
s’affiche sur le contrôle de l’état de l’imprimante (Windows) sur l’ordinateur. Vérifiez s’il
existe un problème avec le papier dans le plateau.
Attention :
Il est recommandé d’utiliser du papier à jet d’encre Kodak
avec l’imprimante tout-en-un.