Panasonic KXMB261GX - Manuel (Page 35)

8. Aide
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Dépannage
8.2 Si une fonction ne marche pas
8.2.1 Généralités
Problème Problème et solution
L’appareil ne fonctionne pas. L Vérifiez les raccordements (page 13).
Le bac de sortie est vite saturé ou
le papier d’enregistrement ne
s’empile pas correctement dans la
bac de sortie. L Un taux d’humidité trop élevé peut faire gondoler le papier d’enregistrement. Essayez de
retourner la feuille de papier et insérez-la de nouveau. Si le papier est gravement
gondolé, veuillez l’enlever du bac de sortie. Si ce problème persiste, contactez notre
personnel d’entretien.
Le logiciel multifonctions ne
fonctionne pas correctement. L Si vous branchez le câble USB sur le concentrateur USB, branchez-le directement sur le
port USB de votre ordinateur.
L Veillez à installer le dernier Service Pack disponible pour la version de Windows installée
sur l’ordinateur. Reportez-vous au site Web de Microsoft pour plus de détails.
L Si vous avez d’autres logiciels multifonctionnels installés sur votre ordinateur,
désinstallez-les.
L Vérifiez que l’espace disque et la mémoire disponibles sont suffisants sur l’ordinateur. Si
votre ordinateur vous avertit que sa mémoire est insuffisante, fermez toutes les autres
applications. S’il n’y a pas assez d’espace sur le disque dur, supprimez les fichiers
superflus.
L Désinstallez une fois le logiciel multifonctions, puis réinstallez-le.
Je ne peux pas installer ou
désinstaller le logiciel
multifonctions. L Certains fichiers requis pour installer ou désinstaller le logiciel multifonctions sont peut-
être corrompus. Utilisez l’utilitaire MfsCleaner (présent sur le CD-ROM fourni) pour
résoudre le problème.
1. Introduisez le CD-ROM fourni dans le lecteur de CD-ROM.
L Le programme d’installation démarre automatiquement.
2. [Outils] i [Outil de purge]
L La fenêtre [MfsCleaner] s’affiche.
3. Cliquez sur [Nettoyer], puis sur [Oui] pour redémarrer l’ordinateur.
Remarques:
L Pour réinstaller le logiciel multifonctions, voir page 14.
Je ne peux pas afficher le mode
d’emploi à l’aide du logiciel
multifonctions. L Commencez par installer le mode d’emploi sur votre ordinateur (page 15).
Je ne parviens pas à localiser
l’appareil dans la boîte de dialogue
[
Périphérique cible] ou [Sélection
du périphérique] lorsque j’active
les fonctions suivantes.
–
Numérisation
– Commande à distance
– Moniteur de dispositif
L Le pilote d’imprimante n’a pas été installé. Installez-le sur votre ordinateur (page 14).
MB261GX-PFQX2759ZA-OI-fr.book Page 35 Tuesday, June 26, 2007 8:34 PM