Sony VGN-CR11S - Manuel (Page 144)

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Dépannage
2 Si l’écran de votre ordinateur reste toujours vide, débranchez l’adaptateur secteur, retirez le module batterie et quittez
l’ordinateur pendant environ une minute. Ensuite, réinstallez le module batterie, branchez l’adaptateur secteur et
mettez à nouveau l’ordinateur sous tension.
Que faire si l’ordinateur ou le logiciel ne réagit pas ?
❑ Si votre ordinateur ne répond plus lors de l’exécution d’une application logicielle, appuyez sur les touches Alt+F4 pour
fermer la fenêtre de l’application.
❑ Si les touches Alt+F4 ne fonctionnent pas, cliquez sur Démarrer, sur la flèche en regard du bouton Verrouiller, puis sur
Arrêter pour mettre votre ordinateur hors tension.
❑ Si votre ordinateur ne se met pas hors tension, appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Delete, puis cliquez sur la flèche en
regard du bouton Arrêter, puis sur Arrêter.
Si la fenêtre Sécurité Windows s’affiche, cliquez sur Arrêter.
!
Si vous mettez votre ordinateur hors tension en utilisant les touches Ctrl+Alt+Delete ou la touche d’alimentation, vous risquez de perdre les données
non enregistrées.
❑ Si votre ordinateur ne se met toujours pas hors tension, maintenez la touche d’alimentation enfoncée jusqu’à ce que
l’ordinateur se mette hors tension.
❑ Retirez l’adaptateur secteur et le module batterie.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Contactez l’éditeur du logiciel ou le fournisseur désigné pour obtenir une assistance technique.