HP Imprimante tout-en-un HP PSC 1315 - Manuel (Page 53)

guide de l'utilisateur
assistance pour l’appareil hp psc 1310 series
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Si vous ne possédez pas les cartons d’emballage d’origine, utilisez d’autres cartons
d’emballage adéquats. Les détériorations subies lors du transport et/ou résultant de
l’utilisation d’un emballage inapproprié ne sont pas couvertes par la garantie.
9 Apposez l’étiquette de retour à l’extérieur de l’emballage.
10 Placez les éléments suivants dans l’emballage :
– une brève description de la panne pour le personnel qualifié (des échantillons
présentant les problèmes de qualité d’impression peuvent être utiles),
– une copie du bordereau de vente ou toute autre preuve d’achat établissant la
période de couverture de la garantie,
– vos nom et adresse ainsi que le numéro de téléphone auquel vous pouvez être
joint pendant la journée.
centre de distribution hp
Pour commander un logiciel HP PSC, une copie papier du Guide de l’utilisateur, un Poster
d’installation ou d’autres pièces de rechange remplaçables par le client, appelez l’un des
numéros suivants :
• Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).
• En Amérique latine, appelez le numéro correspondant à votre pays/région (voir la
section appel dans un autre pays à la page 42).
• Dans d’autres pays ou régions, consultez le site Web à l’adresse suivante :
www.hp.com/support