Problèmes d'installation, Premières vérifications, Dépannage de l'installation – HP Graveur de CD interne 9110i CD-Writer Plus HP Manuel d'utilisation
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Problèmes d'installation
Si la lecture de ce chapitre ne suffit pas à résoudre les problèmes
rencontrés, contactez directement le service clientèle HP au numéro
correspondant figurant dans la liste à la page 41.
Premières vérifications
Effectuez les opérations suivantes si le graveur CD-Writer Plus n'apparaît
pas dans l'Explorateur Windows une fois l'installation terminée. Si le
problème persiste, reportez-vous à la rubrique suivante intitulée
Dépannage de l'installation.
■
Vérifiez que l’ordinateur est branché et que tous les périphériques
sont alimentés.
■
Eteignez l’ordinateur, attendez 20 secondes, puis rallumez-le.
■
Lancez le programme HP CD-DVD Toolbox (uniquement disponible
en anglais) pour obtenir de l'aide sur le dépannage. Cliquez sur le
bouton Démarrer de la barre des tâches, pointez sur Programmes,
HP CD-Writer Plus, Utilitaires puis cliquez sur HP CD-DVD
Toolbox.
Dépannage de l'installation
Eteignez toujours l'ordinateur puis débranchez-le avant de retirer le
couvercle.
Touchez un objet métallique (une partie non peinte de votre ordinateur ou un
tiroir en métal de votre bureau) pour supprimer l'électricité statique avant de
toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur. L'électricité statique peut
endommager les composants internes de l'ordinateur.
Fr_Flagstaff Install.book Page 31 Wednesday, August 11, 1999 9:09 AM