HP Imprimante HP Deskjet 970cxi Manuel d'utilisation
Service clientèle hp

Service Clientèle HP
Vous venez d’acquérir l’imprimante HP Deskjet. Nous vous en félicitons. HP souhaite
que l’utilisation de cette imprimante se passe le mieux possible, c’est pourquoi le
suivi de votre acquisition est assuré par le Service Clientèle HP, dont l’assistance a
été plusieurs fois récompensée. Il vous propose les services suivants :
Service Clientèle HP en ligne
Un simple clic pour une solution rapide ! Pour obtenir des réponses rapides aux
questions relatives à votre imprimante HP Deskjet, la meilleure adresse est la
suivante :
http://www.hp.com/support/home_products
. Vous pouvez y accéder
24h/24, 7 jours/7.
Forums d’utilisateurs du Service Clientèle HP
A tout moment, vous pouvez consulter les forums d’utilisateurs en ligne qui
regorgent d’idées et de suggestions quant à l’utilisation de votre imprimante
HP Deskjet. Vous pouvez accéder à ces forums depuis l’adresse
http://www.hp.com/support/home_products
.
Service Clientèle HP par téléphone
Appelez l’un de nos techniciens spécialisés dans votre produit ; il pourra vous fournir
des réponses appropriées à vos questions lors d’un simple appel. Reportez-vous
page 49 de ce
Guide de l’utilisateur
pour obtenir la liste des numéros de téléphone.
Conseils téléphoniques du Service Clientèle HP (USA uniquement)
Pour obtenir des solutions simples et rapides aux questions les plus fréquemment
posées concernant les imprimantes HP Deskjet, appelez gratuitement notre service
d’assistance téléphonique automatique au (877) 283-4684.
Document Outline
- Table des matières
- Introduction
- Utilisation de l’imprimante
- Utilisation et remplacement des cartouches d’impression
- Dépannage
- Equipements et accessoires
- Instructions d’installation
- Impression sous Windows 3.1x et DOS
- Fiche technique
- Questions fréquemment posées sur USB (Universal Serial BusBus sérieuniversel)
- Qu’est-ce que USB?
- Comment déterminer si le port USB de l’ordinateur est activé?
- L’écran d’installation USB a malencontreusement été annulé lors de la première connexion de l’imp...
- Au moment de l’installation du logiciel USB, le message «Périphérique introuvable» apparaît.
- Une fois l’imprimante HP DeskJet installée, celle-ci n’est pas affectée à un port LPT dans la boî...
- Comment améliorer la vitesse d’impression?
- Informations juridiques
- Index