HP Officejet Pro K850dn Printer Manuel d'utilisation
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Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le papier à plat en
le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.
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Testez le décalage du support dans la Boîte à outils. Reportez-vous à la section
L'imprimante prend plusieurs pages à la fois
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Vérifiez que les guides papier des bacs sont placés correctement face aux marques de format
du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec la pile de
supports, mais sans être appuyés contre elle.
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Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
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Lors du chargement du papier, évitez de séparer les feuilles de la pile. En séparant les feuilles,
vous provoquez une accumulation d'électricité statique, qui augmente les problèmes de prise
multiple.
Le serveur Web intégré (EWS) ne peut pas être ouvert
Vérification de la configuration réseau
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Prenez soin de ne pas utiliser un câble téléphonique pour connecter l'imprimante au réseau.
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Vérifiez que le câble du réseau est bien relié à l'imprimante.
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Vérifiez que le concentrateur de réseau, le commutateur ou le routeur est activé et fonctionne
correctement.
Vérification de l'ordinateur
Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié au réseau.
Vérification du navigateur Web
Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Reportez-vous à la
section
Caractéristiques du système d'exploitation et du protocole réseau
Vérification de l'adresse IP de l'imprimante
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Imprimez une page de configuration, puis localisez l'adresse IP de l'imprimante sur la deuxième
page. Reportez-vous à la section
Présentation et impression de la page de configuration
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Testez la connexion de l'imprimante à l'aide de l'adresse IP à partir d'une invite MS-DOS
(Windows) ou de Terminal (Mac OS). Par exemple, si l'adresse IP est 123.123.123.123, tapez ce
qui suit à l'invite de la commande, puis appuyez sur la touche
Entrée
:
ping 123.123.123.123
Si une réponse apparaît, l'adresse IP est correcte.
FRWW
Dépannage
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