HP Boîtiers de disques HP D2000 - Manuel (Page 62)

Identification de la pièce de rechange
Chaque pièce dispose d'une étiquette comprenant un numéro de référence à neuf caractères.
Pour certaines pièces de rechange, le numéro est disponible dans l'utilitaire de gestion. Vous pouvez
également demander au centre d'appels HP de vous aider à identifier le numéro de pièce adéquat.
Pièces remplaçables
Ce produit contient les pièces remplaçables illustrées dans la « Vue éclatée », page 64.
Les pièces CSR (réparables par le client) sont les suivantes :
• Le client est tenu de remplacer les pièces si le lieu le permet. Commandez les pièces directement
à HP et effectuez vous-même la réparation. Les réparations sur site (ou l'envoi de la pièce à réparer)
ne sont pas comprises dans la garantie.
• La réparation par le client est facultative. Vous pouvez commander la pièce directement à HP et
réparer le produit ou vous pouvez demander à HP de s'en charger. Dans le deuxième cas, HP peut
facturer la réparation si elle n'est pas comprise dans la garantie.
• Pas de pièce remplaçable par le client (CSR). Vous ne pouvez pas remplacer/réparer vous-même
la pièce. Pour obtenir de l'aide, contactez un revendeur agréé HP.
Pour plus d'informations sur les pièces remplaçables par le client (CSR), contactez votre revendeur
local ou consultez la page Web consacrée aux CSR :
http://www.hp.com/go/selfrepair .
Pour déterminer le service de garantie fourni pour ce produit, consultez le site Web suivant : http://
www.hp.com/go/storagewarranty .
Pour commander une pièce de rechange, contactez un revendeur agréé HP ou passez commande
sur le site HP Parts Store en ligne :
http://www.hp.com/buy/parts .
Remplacement du composant défectueux
ATTENTION :
De nombreux composants sont susceptibles d'être endommagés par l'électricité statique (ESD).
Veillez à utiliser une protection antistatique appropriée.
• Veiller à transporter et à stocker les composants dans un boîtier antistatique.
• Ne retirez les composants du boîtier antistatique que lorsque vous êtes prêt à les installer.
• Protégez-vous contre les décharges électrostatiques en utilisant des bracelets électrostatiques pour
poignet et genou par exemple si vous vous tenez sur un sol particulièrement conducteur, ou enfilez
une blouse de protection lorsque vous manipulez des équipements sensibles aux décharges.
• Évitez de toucher les broches de connecteur, fils conducteurs et circuits des composants.
• Ne mettez pas de matériaux générant des décharges électrostatiques tels que le papier ou le
plastique dans un boîtier de protection contenant un composant sensible aux décharges.
• HP vous conseille d'attendre que l'activité du système de stockage ralentisse pour effectuer le
remplacement d'un composant.
• Lorsque vous manipulez des composants à l'arrière du rack, le câblage risque d'en gêner l'accès.
Dégagez soigneusement les câbles afin d'éviter de débrancher les connexions. Veillez à éviter
les actions ou les gestes suivants :
• Plier ou tordre les câbles.
Procédures de remplacement 62