Assistance produits – HP Carte graphique HP USB Dual Output USB Manuel d'utilisation
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Problème
Cause possible
Solution
Le message suivant s'affiche :
"Insufficient system resources exist to
complete the requested service
("Ressources système insuffisantes
pour terminer le service demandé").
Ceci peut arriver lorsque vous
entrez en mode étendu avec
des ressources système
faibles.
L'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de
mémoire pour démarrer un affichage étendu.
Fermez toutes les applications inutilisées. Vous
pouvez améliorer la situation en redémarrant
l'ordinateur.
Le message suivant s'affiche : "The
requested allocation size was too
large" ("Taille d'allocation demandée
trop grande").
Ceci peut se produire si vous
essayez de mettre en miroir
un écran principal supérieur à
4 MégaPixels. Sont
concernés les modes
dépassant 2300 x 1700 (4:3)
ou 2600 x 1500 (16:9).
Réinitialisez le mode de résolution sur 1920 x 1200
au maximum.
Assistance produits
REMARQUE :
Le guide d'utilisation et les derniers pilotes sont disponibles à l'adresse
.
Si les informations fournies dans le guide ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter
le service d'assistance. Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
.
Pour une assistance technique au niveau international, accédez au site
. Ici vous pouvez :
●
Parler en ligne avec un technicien HP
REMARQUE :
Si la discussion d'assistance technique en ligne n'est pas disponible dans une
langue en particulier, elle est disponible en anglais.
●
Support par e-mail
●
Trouver les numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Rechercher un centre de services HP
Préparation de l’appel au service d’assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
●
Adaptateur graphique
●
Numéros de modèle d'écran HP
●
Numéros de série d'écran HP
●
Date d'achat figurant sur la facture de l'adaptateur graphique
●
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
●
Messages d’erreur reçus
●
Configuration matérielle
●
Matériel et logiciels utilisés
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Annexe A Dépannage