Résolution des problèmes de copie, Aucune copie n'est sortie – HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6700 Premium - H711n Manuel d'utilisation
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Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac
peut contenir est limité.
Les pages sortent de travers
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Assurez-vous que le support chargé dans les bacs est bien aligné sur les guide-
papier. Si nécessaire, retirez les bacs de l'imprimante et rechargez les supports
correctement, en veillant à ce que les guide-papier soient correctement alignés.
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Chargez le support dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
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Retirez et remplacez l'accessoire d'impression recto verso automatique.
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Appuyez sur le bouton situé sur l'un des côtés de l'accessoire d'impression
recto verso et retirez celui-ci.
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Réinsérez l'accessoire d'impression recto verso dans l'imprimante.
L'imprimante prélève plusieurs pages à la fois
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Déramez la pile de supports avant de la charger.
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Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
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Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
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Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP.
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Documents absents ou décolorés
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Des défauts de copie sont visibles
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L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
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Résolution des problèmes de copie
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