HP OneView pour VMware vCenter - Manuel (Page 96)

6 Résolution des problèmes
Avant de résoudre les problèmes d'Insight Control for vCenter, vous devez :
•
Vérifier que le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects sont saisis pour vCenter Server.
•
Vérifier que le logiciel est installé et configuré comme décrit dans le Manuel d'installation de
HP Insight Control for VMware vCenter Server.
•
Afficher les fichiers journaux. Pour des instructions détaillées, reportez-vous à la section
« Affichage des fichiers journaux » (page 96) .
Affichage des fichiers journaux
Les journaux du module de serveur se trouvent dans les répertoires suivants :
Répertoire Fichier
install folder \serveur Insight Control for vCenter hpserver.log
install folder \uim hpuim.log
install folder \hpcs hpcs.log
REMARQUE : Ce document suppose que le logiciel est installé dans C:\Program Files
(x86)\HP . Pour les systèmes 32 bits, remplacez C:\Program Files (x86)\ par C:\Program
Files\ .
Les journaux suivants du Web Client sont disponibles :
•
C:\ProgramData\VMware\vSphere Web Client\serviceability\logs\
vsphere_client_virgo.log
•
C:\ProgramData\VMware\vSphere Web Client\serviceability\logs\
com.hp.asi.hpic4vc.ui-1.0.0\log.log
Les journaux de Storage Module for vCenter sont disponibles dans le répertoire C:\Program
Files\HP\HP Insight Control Storage Module for vCenter\Storage\Jboss\
standalone\log . Par exemple :
hpstoragemodule_February_2012_Log_1.log est le journal de Storage Module for vCenter
pour février 2012.
Les journaux spécifiques aux baies de Storage Module for vCenter sont disponibles dans le répertoire
suivant : C:\Program Files\HP\HP Insight Control Storage Module for vCenter\
Storage\Jboss\standalone\log
.
•
Pour les baies P6000 EVA : array_evaemdo_wrapper.log
•
Pour les baies P9000/XP : array_xpdo_wrapper.log
Vous pouvez également afficher le fichier journal dans vSphere Client :
1.
Accédez à la page d'accueil de vSphere Client.
2. Cliquez sur System Logs dans Administration.
Résolution des problèmes d'Insight Control for vCenter
Cette section contient les informations générales de résolution des problèmes pour Insight Control
for vCenter. Pour les informations de résolution des problèmes spécifiques à Server Module for
vCenter, consultez la section
« Résolution des problèmes de Server Module for vCenter » (page 99) .
Pour les informations de résolution des problèmes spécifiques à Storage Module for vCenter,
consultez la section
« Résolution des problèmes de Storage Module for vCenter » (page 103) .
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