HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation
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déconnectés, le problème provient de l'un ou de plusieurs de ces
équipements. Reconnectez-les un à un et essayez de recevoir une télécopie
à chaque fois, jusqu'à ce que vous ayez identifié le ou les équipements
causant le problème.
●
Si vous disposez d'une sonnerie particulière pour votre numéro de télécopie
(service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique),
assurez-vous que la fonction
Répondre à cette sonnerie
de votre appareil
tout-en-un HP a été configurée de façon appropriée. Si, par exemple, votre
opérateur téléphonique a attribué une sonnerie double à votre numéro de
télécopie, vérifiez que l'option
Sonneries doubles
a été choisie pour l'option
Répondre à cette sonnerie
. Pour obtenir des informations sur la
modification de ce paramètre, reportez-vous à la section
paramètre Répondre à cette sonnerie (sonnerie distincte)
Remarque
L'appareil tout-en-un HP ne reconnaît pas certaines sonneries,
notamment celles faisant alterner des sonneries courtes et des
sonneries prolongées. Si vos difficultés sont liées à une
sonnerie de ce type, demandez à votre compagnie
téléphonique de vous affecter une sonnerie qui ne soit pas
alternative.
Des tonalités de télécopie sont enregistrées sur mon répondeur
Solution
●
Assurez-vous que votre appareil tout-en-un HP est configuré pour la
réception automatique de télécopies. Si votre appareil tout-en-un HP est
configuré afin de recevoir des télécopies manuellement, il ne répondra pas
aux appels entrants. Vous devez être présent pour répondre en personne
aux appels de télécopie entrants ; dans le cas contraire, l'appareil tout-en-
un HP ne recevra pas la télécopie et votre répondeur n'enregistrera pas les
tonalités de télécopie. Pour obtenir des informations sur la configuration de
votre appareil tout-en-un HP pour la réception automatique de télécopies,
reportez-vous à la section
Configuration de l'appareil tout-en-un HP pour la
.
●
Assurez-vous que le paramètre
Sonneries avant réponse
est correctement
réglé. Le nombre de sonneries avant réponse de l'appareil tout-en-un HP
doit être supérieur à celui du répondeur. Si le nombre de sonneries avant
réponse est le même pour le répondeur et pour l'appareil tout-en-un HP, les
deux périphériques répondent aux appels et des tonalités de télécopie sont
enregistrées sur le répondeur.
Configurez votre répondeur de sorte qu'il réponde à 4 sonneries et votre
appareil tout-en-un HP de sorte qu'il réponde au nombre maximal de
sonneries pris en charge. (Le nombre maximal de sonneries varie en
fonction des pays et des régions) Avec cette configuration, le répondeur
prend l'appel et l'appareil tout-en-un HP surveille la ligne. Si l'appareil tout-en-
un HP détecte qu'il s'agit d'une télécopie, l'appareil tout-en-un HP la reçoit.
S'il s'agit d'un appel vocal, le répondeur enregistre le message entrant. Pour
plus d'informations sur le réglage du nombre de sonneries avant réponse,
consultez
Définition du nombre de sonneries avant réponse
J'entends du bruit sur la ligne téléphonique depuis que j'ai connecté l'appareil
tout-en-un HP
Chapitre 16
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Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
Informations
relatives
au
dépannage