Le test de télécopie a échoué – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 7410 Manuel d'utilisation
Page 189

Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous pouvez imprimer un rapport de
test de télécopie pour vérifier l'état de votre appareil tout-en-un HP. Ce test échouera
si l'appareil tout-en-un HP n'est pas correctement configuré pour la télécopie.
Effectuez ce test après avoir configuré votre appareil tout-en-un HP pour la télécopie.
Test de votre configuration de télécopie
1
Appuyez sur
Configurer
.
2
Appuyez sur
6
, puis sur
5
.
Ces commandes ont pour effet d'afficher le menu
Outils
, puis de sélectionner
Lancer test de télécopie
.
L'appareil tout-en-un HP affiche le résultat du test sur l'écran graphique couleur
et imprime un rapport.
3
Consultez ce rapport.
–
Si le test est satisfaisant mais que les problèmes de télécopie persistent,
vérifiez que les paramètres de télécopie répertoriés dans le rapport sont
corrects. Un paramètre de télécopie absent ou incorrect peut entraîner des
problèmes de télécopie.
–
Si le test échoue, consultez le rapport pour obtenir des informations sur la
façon de résoudre de tout problème rencontré. Pour plus d'informations,
vous pouvez également vous reporter à la section suivante,
4
Appuyez sur
OK
pour revenir au
Menu Configuration
.
Si vous rencontrez des problèmes de télécopie, vous trouverez d'autres conseils de
dépannage dans les sections suivantes.
Le test de télécopie a échoué
Si vous avez effectué un test de télécopie et qu'il a échoué, examinez le rapport pour
obtenir des informations de base concernant l'erreur. Pour obtenir des informations
plus détaillées, vérifiez le rapport pour voir quelle partie du test a échoué, puis
naviguez jusqu'à la rubrique appropriée de la présente section pour obtenir des
informations :
●
Le test matériel de télécopie a échoué
●
Le test de raccordement du télécopieur à une prise téléphonique murale active a
échoué
●
Le test de raccordement du cordon téléphonique au port adéquat du télécopieur
a échoué
●
Le test de condition de la ligne de télécopie a échoué
●
Le test de détection de tonalité a échoué
Le test matériel de télécopie a échoué
Solution
●
Eteignez l'appareil tout-en-un HP à l'aide du bouton
Activer
situé sur le
panneau de configuration, puis débranchez le cordon d'alimentation à
l'arrière de l'appareil tout-en-un HP. Après quelques secondes, rebranchez le
cordon d'alimentation et rallumez l'appareil. Effectuez de nouveau le test. En
Chapitre 16
186
Appareil tout-en-un HP Officejet 7300/7400 series
Informations
relatives
au
dépannage